Lieferung
So liefern wir:
Per Post: innerhalb von 2 bis 3 Werktagen (nach Eingang Ihrer Bestellung).
Für Porto und sorgfältige Verpackung berechnen wir Ihnen eine Pauschale von 4,30 EUR.
Tipp:Zu Weihnachten, Ostern, Feiertags und zur Ferienzeit kann's auch mal länger dauern. Bitte bestellen Sie rechtzeitig.
Lieferanschrift:
Sind Sie berufstätig oder kurzzeitig unter einer anderen Adresse zu erreichen, liefern wir auch an eine Wunschadresse.
Soll die Sendung ein Geschenk sein, geben Sie uns das bitte an. Sie erhalten dann die Rechnung, und an die gewünschte Adresse geht das Päckchen, gegen Aufpreis von 1,00 EUR auch mit Glückwunschkarte.
Wir liefern auch an eine Adresse im EU-Ausland. Es gelten die Bedingungen des jeweiligen Landes, in welchem die Wunschadresse liegt. Ein Päckchen ins europäische Ausland kostet 8,60 EUR Porto.
Rückgabe
Rückgaberecht
Sie können Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware risikolos zurückschicken. Um die Preise für unsere Produkte gewährleisten zu können, ist das Porto für eine Rücksendung von Ihnen zu tragen.
Die Frist wahren Sie durch fristgerechte Absendung. Am einfachsten geht es mit der Originalverpackung an:
Tanja Matovski
Lincolnstr. 16a
86156 Augsburg
Natürlich interessiert uns, warum Sie die Artikel zurückschicken. Deshalb wären wir über die Mtiteilung Ihrer Gründe dankbar.
Rückgabefolgen
Während Ihres 14-tägigen Rückgaberechts können Sie die Sachen
anschauen - wie in einem Laden auch. Bei einer Verschlechterung der Ware, die über diese Prüfung hinausgeht, können wir im Falle einer Rückgabe Wertersatz verlangen. Das vermeiden Sie, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer gebrauchen und alles unterlassen, was ihren Wert verändert.
Sollten Sie zum Rückgabezeitpunkt Ihre Ware bereits bezahlt haben,
erhalten Sie natürlich Ihr Geld wieder zurück (Bitte bei der Rücksendung vermerken!).
Wir sind sicher, Sie gehen verantwortungsvoll mit dem Rückgaberecht
um.
Zahlung
So bezahlen Sie:
Per Rechnung: Zahlbar innerhalb von 14 Tagen. Die Lieferung bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Per Vorauskasse: Wir vereinbaren (im Einzelfall) gemeinsam die Vorabüberweisung und nach Verbuchung Ihrer Zahlung verschicken wir Ihr Paket.
Preise:
In den Preisen ist die deutsche Mehrwertsteuer enthalten. Bei einer Mehrwertsteuer-Erhöhung behalten wir uns eine entsprechende Preiserhöhung vor.
So gehen wir mit Nichtzahlern um:
Wir schicken eine 1. Mahnung (Mahngebühr 2,50 EUR), erinnern Sie dann noch einmal schriftlich, das ist dann die 2. Mahnung (Mahngebühr 5,00 EUR). Das war's: 2 Wochen später (wenn keine Zahlung da ist) geht die Rechnung zu einem Inkasso-Büro mit erheblichen Kosten für den Nichtzahler ab der 1. Mahnung. Also, wenn mit Ihrer Lieferung etwas nicht stimmt, melden Sie sich bitte sofort, damit wir etwas tun können.
Rechtliches
// etwas Text, der auf die beiden rechtlichen Informationsseiten hinweist //
Finden Sie etwas nicht gut?
Schreiben Sie uns, rufen Sie uns an, aber geben Sie uns bitte eine Chance, es besser zu machen!
// Telefonnummer //
// email addresse //